返回列表 造价企业怎样实现组织转型实行精细化管理正大司法鉴定

  邯郸司法鉴定造价企业的转型升级仍然是降本增效、生存、存量博弈的主题,势必是一个继续优胜劣汰的生态环境。在面对当前的市场困境,怎样提升运营效率始终是造价企业组织管理最富挑战性的话题。由管理学教授陈春花提出,分工可使劳动效率最大化得以实现;分权将让组织获得最大化的效率;分利充分调动个体,使个人效率最大化。


  伴随着外部市场竞争加剧,造价企业依靠原有的组织模式和经济分配方式已经难于支撑企业的持续发展。原有的“分工、分权、分利”只解决了组织内部的效率,而在新形势下组织绩效已经从内部转向外部。整体效率亦更大程度地依靠组织内外部协同和共享机制。


  造价企业发展应当遵循和管理提升的客观规律,逐渐完成从粗放式到规范化、从规范化到标准化、再到精细化管理的境界。从企业发展规律来了解,推进平台化组织体系,实施精细化管理是必然方向。


  【1】打造平台型组织的必要性


  平台型组织充分运用高度透明的精细化治理技术,把大公司专业资源集聚的规模优势与小公司敏捷应变的灵活优势进行集成的开放型组织模式。打造平台型组织:①对于现有组织开展了整体性变革,由经营生产一体化转化为经营和生产适度分离;②通过市场、技术、作业三类职能的协调机制,充分发挥组织的整合统筹、能力复制等功能。


  造价企业凭借平台型组织的建设,能够在日益复杂多变的市场环境下,更精准地了解客户的需求、更快速地响应客户的需求、更高效地推动内部资源整合和复用能力打造,更有效地促进新业务的创新。


  【2】构建平台化组织的基本路径


  平台化组织变革,主要是紧密围绕三个主旨进行:实现对外部环境的快速响应;实现对内部机理的有机协同;实现对效益效率的科学匹配。绍兴司法鉴定


  造价企业构建平台化组织应当遵循的核心理念是“形散神凝”,从实现的基本路径上来讲,需要把握住三个要点。


  1、经营理念的转变


  凭借对事务性工作的后台集中作业提升效率与专业化程度,最大程度能够满足客户需求。利用一定的激励约束机制提升全体员工的主动性和创造性。


  2、协同关系的转变


  平台化组织模式下,为有效推动业务单元的活力与效率,就要求企业从一个管控者角色向服务者、资源支持者角色转变。


  3、组织模式的转变


  企业构筑统一的管理平台,提供统一的资源支持,适度放开经营自主权,使业务单元满足客户多样化、个性化需求。利用统一化的管理模式,灵活性的资源调配,自主性的经营决策,实现多方利益共赢。


  【3】打造平台化组织模式


  平台化组织的打造,是对于企业经营思维的一种转变,更是对企业经营模式的一种变革。平台化组织是以分工为前提,以客户为中心,相互独立而又紧密协同。


  平台化组织的基本范式是把组织划分成“前台+中台+后台”的组织模式,比较像足球队的阵型,分为前场、中场和后场。前台聚焦满足客户需求;中台聚焦组织的可持续发展;后台聚焦业务能力建设。从经营决策角度来说,前台决策,后台响应,中台平行把控风险。司法部司法鉴定管理局


  1、敏捷前台


  敏捷前台指的是理解与洞察客户需求以及应用场景,借助市场开发与精细化运营服务客户,最终实现与提升客户价值的机构。对于造价咨询服务型产品而言,项目制具有更大的优势,通过不同职能人员协同能够直接解决客户的问题,大大提升了客户的服务体验。


  前台是直接接触客户的,是以营销总监及驻场人员为主的灵活“小团队”。前台的灵活性再加上后台产能的规模支撑,就组成了一种强大的战斗力。设置前台的意义在于:


  ⑴有一个统一面对用户的界面,更有利于客户体验。


  ⑵有一个中心在“发声”,才可以高效组织各专业部门进行协作。


  前台是公司的经营中心,承担着经济指标(销售额、营业收入等)达成的任务。


  2、赋能中台


  赋能中台是能力复用平台,是链接前端与后台的桥梁和纽带,强调资源整合与共享、能力沉淀的功能。


  中台,既是后台的代言人,也是前台的业务伙伴,其本身的利益亦应当跟前台绑定在一起负责制定差异化的服务策略,以及对项目进行成本管控。中台是公司的技术中心,职责包括:


  ⑴建立精细化的项目制核算体系,为前后台市场化结算提供依据,促使前后台之间无缝衔接与高效协同。


  ⑵建立以结果为导向的考核激励体系,调度或者平衡资源,引导企业优质资源向最能产生效益的后台专业部门流动。


  ⑶把业务环节中可模板化、模块化的应用集合为工具库,确保不同的业务后台高效作业。


  ⑷建立相对统一的标准管控体系,为客户提供稳定可靠的产品与服务。黑龙江省司法鉴定


  赋能中台主要是由质量管理、技术创新、人力资源等职能人员组成,履行“质量管控”“技术赋能”和“考核激励”功能。


  3、共享后台


  共享后台主要是以业务集中作业为核心,利用搭建作业体系,强化核心技能,优化管控流程,为前台提供专业的内外部服务能力支撑。为了确保产能支撑,加强和外部共享服务机构合作至关重要。后台是公司的作业中心,职责涵盖了:


  ⑴制定出不同级别员工的工时标准,不断提高个人技能与工作效率。


  ⑵进行作业效率评比活动,树立标杆效应,总结提炼推广先进员工的工作技巧和管理经验。


  ⑶尽可能划小考核单元,作业人员计件单价公开透明。


  ⑷管理人员考核体现团队效率,包括在方案制定、指挥调度、沟通协调等工效管理履职情况。


  后台作业团队接受双重领导,即后台负责人的行政管理与营销总监的项目管理。简单点来说,行政管理“主建”,营销总监“主战”。拆掉各机构的“部门墙”,促使业务与人才的无缝衔接和高效协同。


  后台主要是由各专业部门组成,承担着服务能力指标(产能建设、工作效率等)提升的任务。


  建筑市场正处在增速放缓、模式转化的大调整大变革时期,低成本结算、高品质服务是市场客户的迫切需求,势必会催生造价企业内部的成本管理变革。实施“平台化”管理,是为了应对激烈的市场变化,推动造价企业成本管理不断升级,价值创造能力不断提高,对企业高质量经济运行有着重要的意义。正大司法鉴定


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